История про горе-мастера
В моей практике иногда встречаются и смешные случаи. А история, которую я хочу вам рассказать, и смешная и грустная одновременно.
Этот случай произошел ещё зимой.
Звонит мне клиентка-бабушка и говорит: «Можно вызвать мастера?»
А дальше стала недоверчивым тоном спрашивать: «Вы точно сегодня приедете? Не обманите?»
Я говорю: «С чего вы так решили? Почему такие сомнения?»
И тут она мне рассказала, почему вдруг такое недоверие.
4 дня назад вызвала она мастера по объявлению. Ждала, ждала его весь день, он так и не приехал. Позвонила сама. Он сказал, что в шиномонтаж поехал, т.к. снег выпал и «переобуться срочно надо». «Ну ладно» — думает. «Всякое бывает, всего не предусмотришь». Договорились на следующий день.
Опять она его весь день прождала. Сам он так и не перезвонил. А когда она ему позвонила, сказал, что закрутился и уже на заказ не успевает.
Следующие 2 дня ещё какие-то отговорки были.
В общем на пятый день не выдержала она. Открыла объявления и нашла меня. Позвонила и рассказала всю эту историю. Оставила мне заявку.
А тут первый мастер звонит и говорит: «Я сегодня точно приеду!». Бабулька опять мне перезванивает и говорит: «Ой всё, тот мастер едет. Вы тогда не приезжайте». «Нет, так нет» — говорю.
Так проходит ещё полдня. Опять она мне звонит и говорит, что мастер так и не приехал, а ей надоело уже ждать. Попросила приехать.
Так, в итоге, приехал я на заказ. Когда уже машинку почти доделал, а это почти восемь часов вечера было, опять первый мастер звонит и говорит, что выезжает.
Бабуля ему: «Не надо мне уже ничего! Всё без вас сделали». Так он её ещё и отговаривать начал, что мол не так вам сделают и денег обдерут. Только она уже слушать не стала и трубку положила.
Вот такая вышла история…
Если сломалась стиральная машинка, звоните:
📱 8-967-431-66-76 Я всегда на связи в рабочие часы (9.00-21.00).
Можете проверить😉
Я звоню своим клиентам сам за час до выезда на заявку, чтобы они не сидели в ожидании меня, как «на чемоданах».